1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

Bu dosyalar web sitesinin belirli tercihleri hatırlamasına, oturum işlemlerinin yürütülmesine, site işlevlerinin çalışmasına ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesine yardımcı olur.

Çerezler kullanım amaçlarına göre farklı özelliklere sahip olabilir. Bazı çerezler web sitesinin çalışması için gerekli olurken, bazıları analiz, kişiselleştirme veya reklam faaliyetleri için kullanılabilir.

2. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Web sitemizde çerezler, ilgili hukuki koşulların sağlanması kaydıyla aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir.

• Web sitesinin temel işlevlerinin güvenli ve doğru şekilde çalışmasını sağlamak.
• Kullanıcı oturumlarını, alışveriş sepetini ve sipariş süreçlerini yönetmek.
• Dil, bölge ve benzeri kullanıcı tercihlerini hatırlamak.
• Web sitesi performansını değerlendirmek ve teknik sorunları tespit etmek.
• Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek.
• Gerekli izinlerin bulunduğu durumlarda reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetlerini ölçmek.

3. Kullanılan Çerez Kategorileri

Web sitemizde kullanılan veya entegre hizmetler aracılığıyla kullanılabilecek çerezler, işlevlerine göre aşağıdaki kategorilerde değerlendirilebilir.

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerinin çalışmasını sağlayan çerezlerdir. Güvenli oturum yönetimi, alışveriş sepetinin korunması, kullanıcı doğrulama ve güvenlik gibi işlemler için gerekli olabilir.

Kesinlikle gerekli olan bu çerezler, uygun hukuki işleme şartlarına dayanılarak açık rıza olmaksızın kullanılabilir.

İşlevsel Çerezler

Kullanıcıların tercihlerini hatırlayarak web sitesinin daha kişiselleştirilmiş çalışmasına yardımcı olabilir. Dil seçimi ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması bu kapsama örnek verilebilir.

Açık rızanın gerekli olduğu işlevsel çerezler, kullanıcı onayı alınmadan çalıştırılmaz.

Performans ve Analitik Çerezler

Web sitesinin ziyaret edilme sıklığını, sayfa kullanımını, teknik performansını ve ziyaretçi etkileşimlerini değerlendirmek amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezlerle elde edilen bilgiler, kullanılan teknolojinin niteliğine göre kişisel veri oluşturabilir veya kişisel verilerle ilişkilendirilebilir. Gerekli hukuki şartlar ve izinler gözetilir.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam kampanyalarının performansını ölçmek, ziyaretçi etkileşimlerini değerlendirmek ve kullanıcıların ilgi alanlarına uygun içerikler sunmak amacıyla kullanılabilir.

Açık rıza gerektiren reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcı bu kategoriye izin vermeden etkinleştirilmez.

4. Çerezlerin Saklama Süreleri

Çerezler, cihazınızda saklandıkları süreye göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak sınıflandırılabilir.

• Oturum Çerezleri: Genellikle tarayıcı oturumu boyunca kullanılan ve oturum sona erdiğinde silinen çerezlerdir.
• Kalıcı Çerezler: Belirlenen geçerlilik süresi boyunca cihazda saklanabilen ve sonraki ziyaretlerde tekrar kullanılabilen çerezlerdir.

Her çerezin saklama süresi kullanım amacına ve ilgili teknik yapılandırmaya göre değişebilir. Çerezlere ilişkin ayrıntılı envanterde çerez adı, sağlayıcısı, kullanım amacı ve saklama süresi ayrıca belirtilmelidir.

5. Birinci ve Üçüncü Taraf Çerezler

Çerezler, yerleştiren tarafa göre birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler olarak da ayrılabilir.

Birinci taraf çerezler, doğrudan ziyaret ettiğiniz web sitesiyle ilişkili alan adı üzerinden yerleştirilen çerezlerdir.

Üçüncü taraf çerezler ise web sitesine entegre edilen harici hizmetler aracılığıyla yerleştirilebilir.

Ödeme altyapıları, analiz çözümleri, reklam teknolojileri ve diğer dijital hizmet sağlayıcıları, kullanılan entegrasyonlara bağlı olarak çerez teknolojilerinden yararlanabilir.

Üçüncü taraf çerezlerin kullanımı ve bu kapsamda gerçekleştirilebilecek kişisel veri aktarımları, ilgili mevzuat hükümleri ve gerekli izinler doğrultusunda değerlendirilir.

6. Çerez Kullanımında Açık Rıza

Web sitesinin çalışması için kesinlikle gerekli olmayan çerezlerin kullanılması bakımından, ilgili mevzuat kapsamında açık rıza veya başka bir geçerli veri işleme şartı aranabilir.

Açık rızaya dayanılan durumlarda kullanıcıların, çerez kategorileri hakkında önceden bilgilendirilmesi ve tercihlerini özgür iradeleriyle belirleyebilmesi esastır.

Kullanıcılar, açık rıza gerektiren çerezleri kabul etme veya reddetme konusunda seçim yapabilmeli ve verdikleri rızayı sonradan geri alabilmelidir.

Web sitesini yalnızca ziyaret etmek veya kullanmaya devam etmek, tek başına açık rıza verildiği anlamına gelmez.

7. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi web sitesinde sunulan çerez tercih yönetim mekanizması üzerinden belirleyebilir ve değiştirebilirsiniz.

Ayrıca kullandığınız internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri görüntüleyebilir, engelleyebilir veya cihazınızdan silebilirsiniz.

Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox ve Microsoft Edge gibi tarayıcıların gizlilik ve güvenlik ayarları, çerezlerin yönetilmesine yönelik seçenekler sunmaktadır.

Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde alışveriş sepeti, kullanıcı oturumu veya bazı temel site işlevleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

Ancak açık rıza gerektiren çerezlerin reddedilmesi, web sitesinin temel hizmetlerine erişimi engellememelidir.

8. Çerezler ve Veri Güvenliği

Çerezler aracılığıyla işlenebilecek kişisel verilerin güvenliğine önem veriyoruz.

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini, yetkisiz erişimi, veri kaybını ve güvenlik ihlallerini önlemek amacıyla işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması esas alınmaktadır.

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, ilgili hukuki şartların bulunması ve gerekli güvenlik önlemlerinin sağlanması kaydıyla, hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Kullanıcıların kişisel verilerine ilişkin hakları ve veri işleme süreçleri hakkında daha fazla bilgi, web sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK aydınlatma metinlerinde yer alır.

9. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve işleme amacını öğrenme haklarına sahipsiniz.

Ayrıca kanuni koşullar dahilinde verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir ve KVKK kapsamında tanınan diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle veri sorumlusu şirketimize iletebilirsiniz.

10. Çerez Politikası Güncellemeleri

Çerez Politikamız, kullanılan teknolojilerdeki değişiklikler, yeni hizmetlerin sunulması veya ilgili mevzuatın güncellenmesi doğrultusunda yeniden düzenlenebilir.

Güncel politika metni web sitemizde yayımlanır. Veri işleme amaçlarının veya hukuki koşulların değişmesi halinde gerekli bilgilendirme ve izin süreçleri ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülür.

11. İletişim ve Destek

Çerez Politikamız, çerez tercihleriniz veya kişisel verilerinizin korunması hakkında sorularınız bulunması halinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin resmi başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usuller doğrultusunda şirketimize iletilebilir.

Şeffaf, güvenilir ve kullanıcı haklarına saygılı bir dijital alışveriş deneyimi sunmayı önemsiyoruz.